Hangi müşteriye ne sözü verdik, kim yetiştiriyor?
İşler müşteri müşteri ayrılır, teslim tarihi kartın üstünde durur. Kimin üstünde kaç iş olduğunu ve hangi müşterinin ne kadar zaman yediğini bakarak görürsünüz.
Kart istemiyoruz · kurulum 10 dakika · Türkçe destek- 23 EylEylül sosyal medya planıKaya Gıda
- 18 EylÜrün çekimi revizyonNova Yazılım
- 3 EkiAçılış sayfası tasarımıBulut Lojistik
- 12 EylReklam metinleriArslan Otomotiv
Bu tanıdık geliyorsa
Söz verilen tarih kayıtsız
Teslim tarihi bir toplantıda söylendi, bir e-postada yazıldı, bir de birinin aklında. Hangisi geçerli, kimse emin değil.
Kimin üstünde ne var bilinmiyor
Yeni iş gelince en sesi çıkmayana veriliyor. Sonra o kişi yetişemiyor, iş gece yapılıyor.
Hangi müşteri kâr ettiriyor, belirsiz
Aylık paket sabit ama harcanan zaman değil. Hangi müşterinin sözleşmeyi aştığını ay sonunda hissediyorsunuz, ölçmüyorsunuz.
Aylık paketi bir kez kurun
Her müşteri için aynı işleri her ay yeniden yazmazsınız. Şablonu bir kez kurar, tekrar kuralını verirsiniz; işler ayın istediğiniz gününde panoda belirir.
- Aylık içerik planı, raporlama, fatura hazırlığı
- Müşteri başına ayrı proje; görevler müşteriye bağlı
- Tahmini süre girin, gerçekleşen süreyle karşılaştırın
- Termine kaç gün kala işin açılacağını siz seçersiniz
Süre ölçümü
Otomatik (sütun geçişlerinden), kronometreyle ya da elle. Hangi müşterinin ne kadar zaman yediğini ay sonunda tahmin etmezsiniz.
İş yükü
Kim boğulmuş, kim boşta. Eşiği siz belirlersiniz; aşan kişi sarıya, sonra kırmızıya döner.
Müşteri portalı
Müşteriye paylaşmak istediğiniz işleri tek bağlantıda gösterirsiniz; brief ve dosyaları oradan yükler.
Süre ve performans raporları yalnız yöneticide görünür. Ölçüm görev kayıtlarına dayanır: ekran görüntüsü, klavye ya da fare takibi yoktur. Ekibi izlemek için değil, iş dağılımını görmek için tasarlandı.
Fiyat
Türk lirası, KDV dahil, taahhüt yok. Kur arttı diye aboneliğiniz pahalanmaz.
Sık sorulanlar
- Trello / Asana kullanıyoruz, farkı ne?
- İkisi de iyi araçlar. Fark tasarımda: Termin'de kartın üstünde ilk görünen şey tarihtir ve tekrar eden işler kendiliğinden açılır. Bir de arayüz ve destek Türkçe, fiyat TL — kur artınca aboneliğiniz pahalanmaz.
- Müşteriye rapor gönderebilir miyiz?
- Raporları ekrandan gösterebilir ya da yazdırabilirsiniz; müşteriye otomatik rapor gönderimi yok. Müşterinin görmesini istediğiniz işleri portal üzerinden paylaşırsınız.
- Süre takibi ekibi rahatsız eder mi?
- Bu bilinçli olarak sınırlı tutuldu: çalışan kendi süresini bile görmez, yalnız yönetici görür ve ölçüm yalnız görev hareketlerinden gelir. İsterseniz süre ölçümünü tamamen kapatabilirsiniz.
- Verilerimiz nerede tutuluyor?
- Avrupa Birliği içinde, Frankfurt'taki sunucularda. KVKK aydınlatma metni ve veri işleme sözleşmesi sitede hazır, indirip inceleyebilirsiniz. Kart bilgisi bizde hiç durmaz; ödeme lisanslı ödeme kuruluşu iyzico üzerinden alınır. Hesabınızı kapatmak isterseniz verileri tamamen sileriz.
- Taahhüt var mı, iptal edebilir miyim?
- Taahhüt yok. Aylık ya da yıllık ödersiniz, istediğiniz zaman bırakırsınız. Dönem sonunda otomatik çekim yapılmaz; devam etmek isterseniz siz ödersiniz.
- Kurulum ne kadar sürer?
- Kayıt olup ekip panosunu açmanız 10-15 dakika. Kurulum sihirbazı çalışma saatlerinizi sorar, bir çalışanınızı davet ettirir ve isterseniz örnek bir projeyle başlatır. Yardıma ihtiyacınız olursa ekran paylaşımıyla birlikte kurarız.
Bir müşterinizin aylık işlerini birlikte kuralım; 10 dakika sürer.
Arayın, ekranı paylaşıp 10 dakikada gösterelim. Ya da formdan yazın, ben döneyim. — Termin